Tras la fascinación llega la repetición, que lleva al aburrimiento, el aburrimiento al tedio, el tedio al despiste... y a un código plagado de bugs.

Con el avance de la sociedad, el progreso, el mayor rendimiento de los medios de fabricación y el consiguiente desplazamiento de la generación de valor hacia el sector servicios, una cada vez mayor parte de los puestos de trabajo se basa en la creatividad o capacidad de inventar cosas nuevas.

Aún así, la creatividad no tiene sentido si no se aplica. Es una función siempre un nivel superior al sustrato sobre el que se aplica, siendo el sustrato lo que realmente el cliente demanda. En informática, se suele cumplir que:

Un buen trabajo de programación es un 10% de brillante creatividad, y un 90% de tediosa implementación.

Desgraciadamente, no todo el mundo lo ve así.

La confusión de estos porcentajes -especialmente su polarización hacia absolutos- conduce a situaciones catastróficas que habrían sido fácilmente evitables. Veamos unos casos ejemplificadores:

• Vendedores de carne: principalmente gente con una formación en gestión de empresa y mentalidad basada en "producción/hora". Piensan que el desarrollo es básicamente implementación y desprecian la creatividad o esperan que surja de la nada como un "extra" bienvenido pero no necesario. Cuando ven que el rendimiento baja, tienden a castigar a los que no rinden en vez de pensar que puede fallar algo más.
• Picacódigos: programadores que aprenden una técnica que "parece funcionar", y se dedican a repetirla mil veces sin considerar ninguna alternativa. Un mínimo cambio en las condiciones de negocio -dada su reluctancia a adaptarse- hace que generen toneladas de código basura.
• Hackers de universidad: creen que la creatividad y los conceptos abstractos son lo único que importa... y "que implemente otro". Pueden ser grandes catedráticos e incluso "gurús" o visionarios, pero son incapaces de llevar a buen término ningún proyecto con un rendimiento real. Sirven para que otros lean sus libros.
• Astronautas de la arquitectura: programadores que, partiendo de un problema concreto, se obsesionan con los conceptos abstractos hasta el punto de perder de vista el objetivo inicial. Suelen crear meta-soluciones a meta-problemas -que también han creado- cuando soluciones varias magnitudes más simples habrían resultado más productivas.
• Vendedores: hombres (y mujeres) de negocios que sólo buscan hacer una venta, sin importarles el qué, cómo, ni nada parecido. Son la principal fuente de vaporware.

Pero no todo está perdido, pues también tenemos a quien sí entiende cuál es la apuesta, y cómo conseguir ganarla:

• Hackers: se centran en la consecución de objetivos, viendo creatividad e implementación como meras herramientas para alcanzarlos. Entienden que para aumentar la productividad hacen falta ambas, pero que al mismo tiempo la consecución de objetivos requiere establecer un compromiso entre la una y la otra.

A corto plazo, cualquiera que haga una venta puede encontrar un hueco en el mercado. A la larga, sólo quien siga prestando servicios de calidad podrá triunfar realmente.